IMPACTOS DAS PRÁTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS NO ENGAJAMENTO E BEM-ESTAR DOS COLABORADORES

Autores

  • Ângela de Melo Lenza
  • Andreia Tavares de Morais
  • Andréia Gomes da Silva
  • Cirley José da Silva Mendes
  • Eliane Pereira Bueno
  • Rita de Cassia Reis de Oliveira Crispim
  • Sayuri Rodrigues Tanaka
  • Simoni de Melo Lenza Rocha
  • Suelma Maria Carvalho Gontijo
  • Márcio Brito Cerveira

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.19801829

Palavras-chave:

Gestão de pessoas, Engajamento, Bem-estar no trabalho

Resumo

O presente estudo teve como objetivo geral analisar os impactos das práticas de gestão de pessoas no engajamento e no bem-estar dos colaboradores nas organizações contemporâneas. Para tanto, adotou-se como metodologia a revisão bibliográfica de natureza qualitativa, com base em artigos científicos, periódicos indexados e publicações acadêmicas relevantes, selecionados a partir de critérios de atualidade e aderência temática. A análise foi conduzida por meio de leitura exploratória, seletiva e interpretativa, permitindo a organização dos achados em categorias relacionadas às práticas de recursos humanos, engajamento e bem-estar no trabalho. Os resultados e a discussão evidenciaram que práticas estratégicas de gestão de pessoas, como treinamento e desenvolvimento, liderança participativa, suporte organizacional e políticas de qualidade de vida, influenciam diretamente os níveis de engajamento dos colaboradores. Observou-se que o engajamento atua como um mecanismo mediador entre as práticas organizacionais e resultados como desempenho e satisfação. Além disso, verificou-se que o bem-estar no ambiente de trabalho é um fenômeno multidimensional, influenciado por fatores psicológicos, sociais e organizacionais, sendo fortemente impactado pela coerência entre políticas institucionais e sua aplicação prática. Conclui-se que as práticas de gestão de pessoas são determinantes para a promoção do engajamento e do bem-estar dos colaboradores, desde que implementadas de forma integrada e alinhadas à cultura organizacional. A pesquisa confirmou a relevância dessas práticas como instrumentos estratégicos para a melhoria do desempenho organizacional e da qualidade de vida no trabalho, reforçando a necessidade de abordagens sistêmicas e humanizadas na gestão contemporânea.

Referências

ADEKANMBI, F.; UKPERE, W. Increasing work engagement within businesses in the 4IR era. International Journal of Research in Business and Social Science, v. 12, n. 2, p. 89–99, 2023.

AL-TIT, A. The impact of AMO-HR systems on proactive employee behavior. International Journal of Engineering Business Management, v. 12, 2020.

ALZADJALI, B.; AHMAD, S. The impacts of a high commitment work system on well-being. Industrial and Commercial Training, v. 56, n. 1, p. 53–77, 2024.

BERNARDO, B.; FIACO, J. Treinamento e desenvolvimento de pessoas: importância e como promovê-los. 2023.

CAPUANO, E. Gestão por competências no setor público: experiências de países avançados e lições para o Brasil. Revista do Serviço Público, v. 66, n. 3, p. 371–394, 2015.

DALCEGIO, L.; ROSA, J. A gestão do clima organizacional na promoção da qualidade de vida dos colaboradores. Revista Visão Gestão Organizacional, v. 7, n. 2, p. 161–181, 2018.

FORONI, P. O impacto das metodologias ágeis na gestão estratégica de recursos humanos. 2024.

GARG, N.; PUNIA, B.; JAIN, A. Exploring high performance work practices. Paradigm, v. 23, n. 2, p. 130–147, 2019.

HE, J.; MORRISON, A.; ZHANG, H. High-performance HR practices and engagement. Journal of Hospitality & Tourism Research, v. 45, n. 8, p. 1360–1382, 2021.

ISIMOYA, O.; BAKARE, B.; OLANIYAN, M. High performance work practices and engagement. Trends Economics and Management, v. 14, n. 36, p. 9, 2020.

LUTURLEAN, B. et al. HR policies and work-life balance. Jurnal Dinamika Manajemen, v. 11, n. 2, p. 216–227, 2020.

MANJUNATH, U.; RAMKUMAR, N. Workplace happiness and HRM. Sustainability, v. 17, n. 3, 2025.

NARDI, R.; MODESTO, J. O papel da liderança e sua relação com o desempenho dos colaboradores. 2023.

PRADHAN, R.; DASH, S.; JENA, L. HR practices and engagement. Global Business Review, v. 20, n. 1, p. 119–132, 2017.

SHAHZAD, M. et al. HR practices and retention. Sage Open, v. 14, n. 3, 2024.

SHARMA, A. et al. Employer branding and engagement. Sage Open, v. 14, n. 4, 2024.

SILVA, F.; PEREIRA, D. Implantação de metodologia de treinamento TWI: um estudo de caso em indústria têxtil. 2023.

SILVA, M.; OSSO, G. Cultura organizacional, gestão de pessoas e employee experience: estudo de caso da aquisição do grupo Netshoes. Dito Efeito, v. 13, n. 21, p. 31, 2022.

SUMAR, R. The technology of social networks and people management in the recruitment and selection of employees. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento, p. 74–90, 2021.

ZHONG, L.; WAYNE, S.; LIDEN, R. Job engagement and HR practices. Journal of Organizational Behavior, v. 37, n. 6, p. 823–844, 2015.

Downloads

Publicado

2025-07-14

Como Citar

Lenza, Ângela de M., Morais, A. T. de, Silva, A. G. da, Mendes, C. J. da S., Bueno, E. P., Crispim, R. de C. R. de O., Tanaka, S. R., Rocha, S. de M. L., Gontijo, S. M. C., & Cerveira, M. B. (2025). IMPACTOS DAS PRÁTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS NO ENGAJAMENTO E BEM-ESTAR DOS COLABORADORES. Revista OWL (OWL Journal) - REVISTA INTERDISCIPLINAR DE ENSINO E EDUCAÇÃO, 3(3), 1–18. https://doi.org/10.5281/zenodo.19801829